Gizlilik Politikası

Hangi bilgileri topluyoruz?

Sitemize kayıt olduğunuzda, sipariş verdiğinizde, bültenimize üye olduğunuzda veya bir form doldurduğunuzda sizden bilgi toplamıyoruz.

Sitemize sipariş verirken veya sitemize kayıt olurken, adınızı, e-posta adresinizi veya posta adresinizi girmeniz istenebilir. Bununla birlikte, sitemizi anonim olarak ziyaret edebilirsiniz.

Bilgilerinizi ne için kullanıyoruz?

Sizden topladığımız bilgilerden herhangi biri aşağıdaki yöntemlerden biriyle kullanılabilir:

Deneyiminizi kişiselleştirmek için

(Bilgileriniz bireysel ihtiyaçlarınıza daha iyi cevap vermemize yardımcı olur)

Web sitemizi geliştirmek için

(Sizden aldığımız bilgi ve geri bildirimlere dayanarak web sitemizin tekliflerini geliştirmek için sürekli çaba harcıyoruz)

Müşteri hizmetini iyileştirmek için

(Bilgileriniz, müşteri hizmetleri taleplerimize ve destek ihtiyaçlarına daha etkili bir şekilde yanıt vermemize yardımcı olur)

İşlemleri işleme koymak için

Kamu veya özel olmak üzere bilgileriniz, satın alınan ürünü veya istenen hizmeti sunma amacı dışında herhangi bir nedenden dolayı, sizin izniniz olmadan başka bir şirkete satılamaz, değiştirilemez, devredilemez veya verilmeyecektir.

Bir yarışma, tanıtım, anket veya başka bir site özelliğini yönetmek

Periyodik e-postalar göndermek için

Sipariş işleme için sağladığınız e-posta adresi, arada bir şirket haberleri, güncellemeleri, ilgili ürün veya hizmet bilgileri vb. Almanın yanı sıra siparişinizle ilgili bilgi ve güncellemeler göndermek için kullanılabilir.

Not: İstediğiniz zaman gelecekteki e-postaları almayı bırakmak isterseniz, her bir e-postanın alt kısmında ayrıntılı abone çıkma talimatlarını ekledik.

Bilgilerinizi nasıl koruruz?

Bir sipariş verdiğinizde ya da kişisel bilgilerinizi girdiğiniz, gönderdiği veya eriştiği sırada kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için çeşitli güvenlik önlemleri uygularız.

Güvenli bir sunucu kullanımını sunuyoruz. Sağlanan tüm hassas bilgiler, Güvenli Yuva Katmanı (SSL) teknolojisi ile iletilir ve daha sonra bu sistemler için özel erişim haklarına sahip yetkili kişiler tarafından erişilebilmesi için Ödeme ağ geçidi sağlayıcıları veritabanına şifrelenir ve bilgileri gizli tutmak zorundadır.

Cerez kullanıyor muyuz?

Evet (Çerezler, sitelerin veya servis sağlayıcıların tarayıcınızı tanımasına ve belirli bilgileri yakalamasına ve hatırlamasına olanak tanıyan Web tarayıcınız (izin verirseniz) bir sitenin veya servis sağlayıcı tarafından bilgisayarınızın sabit sürücüsüne aktarılması gereken küçük dosyalardır).

Çerezleri, alışveriş sepetindeki öğeleri hatırlamamıza ve işleyebilmemize, gelecekteki ziyaretleriniz için tercihlerinizi anladığınızı ve kaydetmemize yardımcı olmasını ve reklamları takip etmemize yardımcı olması için kullanırız.

Dışarıda olan taraflara herhangi bir bilgiyi açıklıyor muyuz?

Kişisel olarak tanımlanabilir bilgilerinizi dış taraflara satmamak, ticaret yapmak veya başka şekilde devretmiyoruz. Bu, web sitemizi işletmemize, işletmenizi yürütmemize veya servise vermemize yardımcı olan, ancak bu tarafların bu bilgileri gizli tutmayı kabul ettiği sürece güvenilir üçüncü şahısları kapsamaz. Ayrıca, yayınlamanın kanunlara uymak, site politikalarımızı uygulamak veya bizimkileri veya diğer haklarını, mülkiyetini veya güvenliğini korumak için uygun olduğuna inandığımızda bilgilerinizi de serbest bırakabiliriz. Bununla birlikte, kişisel olarak tanımlanmayan ziyaretçi bilgileri diğer taraflara pazarlama, reklam veya diğer kullanımlar için sağlanabilir.

Üçüncü taraf bağlantıları

Zaman zaman, takdir yetkimiz dahilinde, web sitemize üçüncü taraf ürünleri veya hizmetleri ekleyebilir veya sunabiliriz. Bu üçüncü taraf sitelerinin ayrı ve bağımsız gizlilik politikaları vardır. Bu nedenle, bu bağlantılı sitelerin içeriği ve faaliyetleri hakkında herhangi bir sorumluluk veya yükümlülük taşımıyoruz. Bununla birlikte, sitemizin bütünlüğünü korumak ve bu siteler hakkındaki geribildirimlerini memnuniyetle karşılamaya çalışmaktayız.

Sadece Online Gizlilik Politikası

Bu çevrimiçi gizlilik politikası yalnızca web sitemiz aracılığıyla toplanan bilgiler için geçerlidir ve çevrimdışı olarak toplanan bilgiler için geçerli değildir.

Onayınız

Sitemizi kullanarak, gizlilik politikamıza rıza göstermiş olursunuz.

Gizlilik Politikamızdaki değişiklikler

Gizlilik politikamızı değiştirmeye karar verirsek, bu değişiklikleri bu sayfada yayınlayacağız ve / veya aşağıda Gizlilik Politikası değişiklik tarihini güncelleyeceğiz.

KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ

Firmamız, alışveriş sitelerimizden alışveriş yapan kredi kartı sahiplerinin güvenliğini ilk planda tutmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde saklanmamaktadır.

İşlemler sürecine girdiğinizde güvenli bir sitede olduğunuzu anlamak için dikkat etmeniz gereken iki şey vardır. Bunlardan biri tarayıcınızın en alt satırında bulunan bir anahtar ya da kilit simgesidir. Bu güvenli bir internet sayfasında olduğunuzu gösterir ve her türlü bilgileriniz şifrelenerek korunur. Bu bilgiler, ancak satış işlemleri sürecine bağlı olarak ve verdiğiniz talimat istikametinde kullanılır. Alışveriş sırasında kullanılan kredi kartı ile ilgili bilgiler alışveriş sitelerimizden bağımsız olarak 128 bit SSL (Secure Sockets Layer) protokolü ile şifrelenip sorgulanmak üzere ilgili bankaya ulaştırılır. Kartın kullanılabilirliği onaylandığı takdirde alışverişe devam edilir. Kartla ilgili hiçbir bilgi tarafımızdan görüntülenemediğinden ve kaydedilmediğinden, üçüncü şahısların herhangi bir koşulda bu bilgileri ele geçirmesi engellenmiş olur.
Online olarak kredi kartı ile verilen siparişlerin ödeme/fatura/teslimat adresi bilgilerinin güvenilirliği firmamiz tarafından Kredi Kartları Dolandırıcılığı'na karşı denetlenmektedir. Bu yüzden, alışveriş sitelerimizden ilk defa sipariş veren müşterilerin siparişlerinin tedarik ve teslimat aşamasına gelebilmesi için öncelikle finansal ve adres/telefon bilgilerinin doğruluğunun onaylanması gereklidir. Bu bilgilerin kontrolü için gerekirse kredi kartı sahibi müşteri ile veya ilgili banka ile irtibata geçilmektedir.

Üye olurken verdiğiniz tüm bilgilere sadece siz ulaşabilir ve siz değiştirebilirsiniz. Üye giriş bilgilerinizi güvenli koruduğunuz takdirde başkalarının sizinle ilgili bilgilere ulaşması ve bunları değiştirmesi mümkün değildir. Bu amaçla, üyelik işlemleri sırasında 128 bit SSLgüvenlik alanı içinde hareket edilir. Bu sistem kırılması mümkün olmayan bir uluslararası bir şifreleme standardıdır.

Bilgi hattı veya müşteri hizmetleri servisi bulunan ve açık adres ve telefon bilgilerinin belirtildiği İnternet alışveriş siteleri günümüzde daha fazla tercih edilmektedir. Bu sayede aklınıza takılan bütün konular hakkında detaylı bilgi alabilir, online alışveriş hizmeti sağlayan firmanın güvenirliği konusunda daha sağlıklı bilgi edinebilirsiniz.

Not:İnternet alışveriş sitelerinde firmanın açık adresinin ve telefonun yer almasına dikkat edilmesini tavsiye ediyoruz. Alışveriş yapacaksanız alışverişinizi yapmadan ürünü aldığınız mağazanın bütün telefon / adres bilgilerini not edin. Eğer güvenmiyorsanız alışverişten önce telefon ederek teyit edin. Firmamıza ait tüm online alışveriş sitelerimizde firmamıza dair tüm bilgiler ve firma yeri belirtilmiştir.

Gizlilik politikamız ile ilgili her türlü soru ve önerileriniz için info@proalet.com adresine email gönderebilirsiniz. Firmamız’a ait aşağıdaki iletişim bilgilerinden ulaşabilirsiniz.

Firma Ünvanı:Proalet Hırdavat E-Ticaret İmalat İthalat İhracat San. ve Tic. Ltd. Şti.
Adres:Kartaltepe mah. 50.yıl Cad. No:54/A Bayrampaşa/İstanbul
Eposta:info@proalet.com
Tel:+90 (212) 511 90 96